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TRANSPARÊNCIA, SEM COMPLICAÇÃO

Política de
Privacidade.

BEE CREATIVE STUDIO · Atualizado em 12 de novembro de 2026

1. Quem somos

A BEE CREATIVE STUDIO é um estúdio criativo de vídeo, design e marketing digital. Para assuntos de privacidade e exercício dos seus direitos, entre em contato pelo e-mail beecreativeoriginal@gmail.com ou WhatsApp +55 (49) 99942-0466.

2. Dados que coletamos

No cadastro, coletamos seu nome e e-mail. As senhas são tratadas pelo sistema de autenticação, e não são armazenadas em texto puro pela Bee. No perfil e nos pedidos, podemos coletar WhatsApp, Instagram, serviços selecionados, valores, informações sobre seu negócio, referências, prazo e preferência de agendamento. A aceitação dos termos e a data do pedido também são registradas.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos os dados para preparar e atender seu orçamento, entrar em contato, organizar a fila de atendimento, acompanhar pedidos e pagamentos, oferecer acesso à conta e cumprir obrigações legais. O tratamento se baseia, conforme a finalidade, em procedimentos preliminares à contratação, execução contratual, obrigações legais, proteção contra fraudes ou consentimento, quando exigido.

4. Armazenamento e proteção

Os dados de conta, perfil, orçamento, atendimento e movimentações são armazenados no Lovable Cloud. Aplicamos controles de acesso para restringir pedidos ao próprio cliente e o painel a pessoas autorizadas. Sessões, verificações temporárias e limites de tentativas protegem os fluxos. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, adotaremos as medidas de comunicação exigidas pela legislação.

5. Compartilhamento e serviços utilizados

Lovable Cloud processa os dados necessários à hospedagem, armazenamento e autenticação. Quando você abre o WhatsApp ou Instagram, seus dados passam a ser tratados também por esses serviços, conforme suas próprias políticas. O e-mail utiliza os provedores envolvidos no envio e recebimento. Serviços podem tratar dados fora do Brasil, observadas as salvaguardas aplicáveis. Não vendemos os seus dados pessoais.

6. Dados no seu navegador

O carrinho usa armazenamento local para manter seus itens após recarregar. A autenticação utiliza armazenamento de sessão no navegador; o acesso ao painel utiliza um cookie protegido e temporário. Esses recursos são utilizados para permitir as funções solicitadas. As fontes tipográficas são carregadas do Google Fonts, que recebe informações técnicas da conexão, incluindo o endereço IP.

7. Estatísticas de visitas

As visitas às páginas, tempo de permanência, velocidade das páginas, erros e cliques são registrados para todos os visitantes. As estatísticas da Lovable não usam cookies, não armazenam informações no dispositivo, não guardam endereços IP e não identificam visitantes. São registrados as páginas visitadas, a origem da visita, país, navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, tempo no site, desempenho, erros e cliques. Os dados detalhados são mantidos por 90 dias e os resumos diários por um ano. Lovable coleta esses dados para nós. Sua política de privacidade explica como são tratados.

Política de privacidade da Lovable

8. Retenção e seus direitos

Mantemos dados pelo tempo necessário para atender pedidos, manter o relacionamento, cumprir obrigações e exercer direitos. Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, portabilidade nos termos da regulamentação e revogação de consentimento. Algumas informações podem ser retidas para cumprir deveres legais. Para solicitar, use nosso e-mail de contato; podemos pedir confirmação de identidade.

9. Atualizações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão informadas pelos meios apropriados. Última atualização: 12 de novembro de 2026.

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